Egy egyébként is feszültségteli helyzetben csalók próbálnak meg visszaélni a Telekom nevében, adategyeztetés címén.
Jól sejtettük, hogy a feltöltőkártyás ügyfeleket és rokonaikat bosszantani fogják a kormány által terrorelhárítra hivatkozva behozott új, a korábbinál jóval szigorúbb szabályok. A szabályozásnak több, a mindennapokra is hatással lévő eleme van (ezeket itt találja), a következő öt hétben a legfontosabb a kötelező adategyeztetés.
Aki feltöltőkártyásként nem végzi el az adategyeztetést, annak egyszerűen deaktiválják SIM-kártyáját, és végérvényesen megszüntetik a hívószámát. (Korábban megírtuk, hogyan csinálhatja meg legegyszerűbben az adategyeztetést, itt olvashatja.) A folyamat nem mindenhol zajlik zökkenőmentesen – éppen ezzel élnek vissza most bűnözők is, akik így tovább borzolják az ügyfelek, no meg a szolgáltatók kedélyeit. Alighogy megírtuk, hogy a Vodafone ügyfeleit csalók hívogatják, egy hasonló felhívás jelent meg a Magyar Telekom Facebook-oldalán.
A vállalat szerint csalók a jelenleg folyamatban lévő Domino-adategyeztetésre hivatkozva hívják fel ügyfeleiket és kérik, hogy küldjenek sms-t egy egy általuk megadott számra. A Telekom felhívja mindenki figyelmét, hogy ugyan az adategyeztetéssel kapcsolatban valóban megkeresik ügyfeleiket, de kizárólag egy tájékoztató üzenetet küldenek nekik arról, hogy szükség van az egyeztetésre. A szolgáltató (ahogy a Vodafone és a Telekom, úgy a Telenor sem) nem hívogatja ezzel kapcsolatban ügyfeleit, és főleg nem kérik azt, hogy az ügyfelek sms-ben küldjék el bárkinek adataikat. Jobb tehát, ha végig sem hallgatja a csalókat, egyszerűen csak nyomja ki a hívást.
Sms-es adategyeztetésre egyébként nincs is lehetőség, a törvény szerint ezt kizárólag az itt felsorolt a csatornákon tehetik meg az ügyfelek.
hvg.hu
