Szokatlanul hosszú műszaki hiba volt tegnap este a Digi kábelszolgáltatásaiban. Megtudtuk mi okozta a problémát.
Kábelszakadás okozta azt a közel 7 órás műszaki hibát, amelyet tegnap 16 és 23 óra között tapasztaltak a Digi Kft. előfizetői Kiskunhalason, Tompán, Kisszálláson és Kelebián. Az analóg csatornák nagyrészt működtek, ám az optikán érkező digitális televíziók, internet és telefon szolgáltatás hosszú órákig szünetelt.
A Halasinfo.hu megkereste a társág budapesti szakemberét, aki arról tájékoztatott, hogy egy földalatti optikai kábel szakadt el. Hogy pontosan mi történt, azt szakembereik nem tudták megállapítani, mivel a felszínen nem voltak látható jelei, vagyis nem munkagép okozta a problémát. Éppen ezért volt nehéz a pontos hely behatárolása is.
Szerkesztőségünk megtudta, hogy egy MVM tulajdonban lévő optikai kábel szakadt el, amelyről a más szolgáltatók is kapnak internetet. A Diginél elmondták azt is, hogy bár szokatlanul hosszú időre állt le a szolgáltatás, az előfizetők az érvényben lévő ÁSZF szerint nem jogosultak kártérítésre.
